PRIVACYBELEID

Bij een bezoek aan de website van Coquette Store verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw toestel, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw toestel zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij tijdens het surfen op de website informatie over de pagina’s of producten die u bekijkt, via welke websites of zoektermen u op onze website terechtkwam en hoe u met de website omgaat. Deze automatisch verzamelde gegevens noemen wij “Toestelinformatie”. 

Welke technologieën gebruiken wij?

Wij verzamelen Toestelinformatie via:

• Cookies: kleine gegevensbestanden die op uw toestel worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten.

• Logbestanden: deze registreren acties op de website en verzamelen gegevens zoals IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exitpagina’s en datum- en tijdstempels.

• Web beacons, tags en pixels: elektronische bestanden die gebruikt worden om informatie te verzamelen over hoe u de website gebruikt. 

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de website van Coquette, verzamelen wij ook bepaalde gegevens zoals uw naam, factuuradres, verzendadres, betaalgegevens, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens noemen wij “Bestelinformatie”. 

Wanneer wij in dit privacybeleid spreken over “Persoonlijke Gegevens”, bedoelen wij zowel Toestelinformatie als Bestelinformatie. 

​

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen om:

• uw bestellingen te verwerken;

• betalingen te verwerken;

• verzendingen te regelen;

• facturen en orderbevestigingen te bezorgen;

• met u te communiceren;

• bestellingen te controleren op mogelijke fraude of risico’s;

• u informatie of advertenties te sturen over onze producten of diensten, indien u hiervoor toestemming gaf. 

De Toestelinformatie gebruiken wij om:

• mogelijke risico’s en fraude op te sporen;

• onze website te verbeteren en optimaliseren;

• analyses te maken over hoe klanten onze website gebruiken;

• het succes van marketing- en advertentiecampagnes te evalueren. 
   

DELEN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wij delen uw Persoonlijke Gegevens met derde partijen om onze diensten correct te kunnen aanbieden. Zo gebruiken wij Wix voor onze webshop en Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. 

Daarnaast kunnen wij uw gegevens delen indien dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om onze rechten te beschermen. 

​

GERICHTE ADVERTENTIES

Wij kunnen uw Persoonlijke Gegevens gebruiken om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te tonen waarvan wij denken dat deze relevant voor u zijn. 

U kunt zich uitschrijven voor gepersonaliseerde advertenties via:

• Facebook

• Google

• Bing

U kunt ook bepaalde advertentiediensten uitschakelen via de Digital Advertising Alliance. 

​

DO NOT TRACK

Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzameling en het gebruik van gegevens niet aanpassen wanneer wij een “Do Not Track”-signaal van uw browser ontvangen. 

​

UW RECHTEN

Indien u in Europa woont, heeft u het recht om:

• toegang te vragen tot uw persoonsgegevens;

• uw gegevens te laten corrigeren;

• uw gegevens te laten bijwerken;

• uw gegevens te laten verwijderen.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. 

​

BEWAARTERMIJN

Wanneer u een bestelling plaatst via onze website, bewaren wij uw bestelinformatie totdat u vraagt om deze gegevens te verwijderen. 

​

WIJZIGINGEN

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze werking, juridische verplichtingen of andere redenen weer te geven. 

​

CONTACT

Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u een klacht indienen?
Neem gerust contact met ons op via e-mail: shop@coquettestore.be